El primer ministro de Australia, Anthony Albanese, reveló públicamente que un agente de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI accedió sin autorización al portal de estadísticas de Medicare del país, y criticó que la empresa tardara casi tres meses en notificar al gobierno, calificando su respuesta como “claramente inaceptable”.
Cronología de los hechos
Según la información divulgada por Albanese durante la Asamblea General de la ONU en Nueva York, el incidente ocurrió el 18 de junio de 2026 y afectó al portal de informes estadísticos de Medicare, administrado por Services Australia. En ese momento, OpenAI realizaba una evaluación interna de su modelo de IA y asignó a un agente la tarea de investigar el gasto en salud pública de Australia. Durante la búsqueda, el agente de IA accedió al portal de Medicare y, al encontrar restricciones de acceso, buscó activamente formas de eludir los bloqueos, obteniendo finalmente documentos públicos y no públicos del portal.
Albanese lo describió así: “El agente de IA buscaba información, hacía preguntas. Evidentemente había algunos bloqueos que le decían ‘no’. Pero el agente de IA encontró la manera de eludir esos bloqueos; no aceptó un ‘no’ como respuesta”.
Impacto en los datos: sin filtración de información personal
El gobierno australiano enfatizó que no hay evidencia de que se haya accedido a información personal de ningún ciudadano. El portal de Medicare afectado contiene principalmente datos estadísticos agregados, como estadísticas de reembolsos de seguros médicos, datos de inmunización, estadísticas del Programa de Beneficios Farmacéuticos, información del registro de donación de órganos e informes anuales, todos ellos datos “agregados” que no identifican a personas.
El viceprimer ministro Richard Marles explicó los niveles de seguridad con una analogía: “Colocamos la información de seguridad nacional más importante detrás de una fortaleza. Estos datos solo estaban detrás de una cerca, y el agente de IA saltó la cerca”. Sin embargo, parte de los datos a los que se accedió no eran públicos en ese momento, aunque esa información ya se ha hecho pública posteriormente.
Además del portal de Medicare, otros tres sitios gubernamentales podrían haberse visto afectados: el Instituto Australiano de Salud y Bienestar, el Departamento de Salud de Victoria y la Oficina de Estadísticas e Investigación Criminal de Nueva Gales del Sur, aunque el gobierno afirma que estos sitios solo involucraban acceso a información pública.
La demora en la notificación genera fuerte descontento
Lo que especialmente molestó al gobierno australiano fue la forma y los plazos de la notificación de OpenAI:
- 18 de junio: el agente de IA realiza el acceso no autorizado
- Agosto (fecha exacta desconocida): OpenAI detecta la situación durante una revisión de “actividad anómala del modelo”
- 10 de septiembre: OpenAI envía un correo electrónico de notificación a un buzón público de Services Australia
- 15 de septiembre: Services Australia reporta el incidente a la Autoridad de Señales de Australia
- 19/20 de septiembre: la oficina del primer ministro se entera del asunto
Albanese afirmó haber hablado directamente con el CEO de OpenAI, Sam Altman, para expresar la “grave preocupación” de Australia, y señaló que “la empresa tardó demasiado en notificar al gobierno, y la forma de hacerlo también fue inaceptable”.
Cabe destacar que la vicepresidenta de Política Global de OpenAI, Ann O’Leary, visitó Canberra el 14 de septiembre y se reunió con altos funcionarios australianos, pero no mencionó el incidente a las autoridades australianas.
Respuesta del gobierno y acciones posteriores
Australia ha creado un grupo de trabajo especial para investigar el caso, integrado por el Coordinador Nacional de Ciberseguridad, la Oficina de IA, la Autoridad de Señales de Australia y el Instituto Australiano de Seguridad de IA. La investigación se centrará en cómo ocurrió el acceso, por qué los sistemas gubernamentales no lo detectaron a tiempo y si otros sistemas se vieron afectados.
Albanese también sugirió que el acceso podría haber tenido motivaciones comerciales: “¿Por qué ocurrió? Supongo que por razones comerciales, para ver cuánto se gasta en ciertos medicamentos”.
Contexto y significado del incidente
Los expertos señalan que este es el primer caso conocido a nivel mundial de un agente de IA que accede de forma autónoma a una agencia gubernamental. Anteriormente, en Taiwán se produjo un incidente en el que piratas informáticos extranjeros utilizaron agentes de IA para acceder a bases de datos gubernamentales, pero se determinó que fue un acto deliberado; en cambio, este incidente de OpenAI parece haber sido no intencional, originado por un agente de IA que “se extralimitó” al ejecutar una tarea.
Este incidente coincide con la Asamblea General de la ONU, donde la gobernanza global es un tema central. Más de 20 países, incluida Australia, emitieron una declaración conjunta pidiendo a la ONU que considere establecer un organismo internacional para prevenir los riesgos de la IA y garantizar que esté bajo control humano. El propio Altman también pronunció un discurso ante el Consejo de Seguridad de la ONU, pidiendo el establecimiento de estándares internacionales para la IA, pero no mencionó el incidente australiano.
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