La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) detalló que trabaja para repatriar las cenizas de los dos mexicanos que murieron en el hotel de Pereira, mismo que se derrumbó por el movimiento telúrico en Colombia de 7.4 grados en la escala de Richter, del pasado 10 de agosto. La Cancillería externó sus condolencias a los familiares de las víctimas, a quienes ha estado apoyando desde que se supo de la desaparición de Gloria Ambriz de Cardona y Rafael Cardona Aguilera, cuerpos que fueron hallados seis días después del suceso.
Ahora la SRE también puso a disposición de los familiares ayuda psicológica, tras recordar que en caso de requerir asistencia consular derivado del sismo, la Embajada de México en Colombia pone a disposición el número telefónico +57 313 878 6028.